Privatumo strategija

Štai pilnai sutvarkyta Privatumo politika — kopijuok visą ir pakeisk esamą Shopify admin → Settings → Policies → Privatumo politika:

PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo politika (toliau – „Politika") paaiškina, kaip internetinė parduotuvė Lumora (toliau – „Svetainė", „mes") renka, naudoja ir saugo asmens duomenis.

1.2. Politika taikoma visiems Svetainės lankytojams ir pirkėjams.

1.3. Duomenų valdytojas:

  • Vardas, pavardė: Laurynas Černiauskas
  • Individualios veiklos pažymos numeris: 1295036
  • Registruotas Lietuvos Respublikoje

1.4. Naudodamiesi Svetaine, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika.

2. Renkami asmens duomenys

2.1. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos duomenis:

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. paštas
  • Pristatymo informacija: adresas, pašto kodas, miestas
  • Mokėjimo informacija: apdorojama per saugius mokėjimo paslaugų teikėjus (kortelių duomenų nesaugome)
  • Techniniai duomenys: IP adresas, įrenginio informacija, naršymo duomenys, slapukai
  • Marketingo duomenys: el. paštas (jei sutinkate gauti pasiūlymus)

3. Mokėjimų apdorojimas

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis šiais mokėjimų paslaugų teikėjais:

3.1. OPAY – Lietuvos bankų mokėjimų (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas, Revolut) apdorojimui. Paslaugos teikėjas: UAB „Online payments", registruota Lietuvoje. Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui – vardas, pavardė, el. pašto adresas, užsakymo suma, užsakymo numeris ir IP adresas – perduodama UAB „Online payments".

3.2. Shopify Payments – mokėjimo kortelių (Visa, Mastercard), Apple Pay ir Google Pay mokėjimų apdorojimui. Paslaugos teikėjas: Shopify International Limited, Airija. Jūsų mokėjimo kortelės duomenys perduodami tiesiogiai Shopify Payments ir nesaugomi mūsų svetainėje.

Abu paslaugų teikėjai laikosi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų ir užtikrina aukštą duomenų apsaugos lygį.

4. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenis naudojame:

  • užsakymų apdorojimui ir pristatymui
  • komunikacijai su klientais
  • svetainės veikimo gerinimui ir analizei
  • marketingui (tik gavus jūsų sutikimą)
  • teisinių įsipareigojimų vykdymui

5. Duomenų saugumas

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones:

  • SSL šifravimas
  • prieigos kontrolė
  • apsauga nuo neteisėtos prieigos
  • duomenų minimizavimas

6. Duomenų saugojimo laikotarpiai

  • Užsakymų ir finansiniai duomenys – iki 10 metų
  • Marketingo duomenys – iki sutikimo atšaukimo
  • Slapukai – iki 24 mėnesių

7. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

  • mokėjimo paslaugų teikėjams: UAB „Online payments" (OPAY) ir Shopify International Limited (Shopify Payments)
  • pristatymo partneriams (LP Express, Omniva)
  • IT ir platformų tiekėjams (Shopify International Limited)

Duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims marketingo tikslais be jūsų sutikimo.

8. Slapukai

Svetainė naudoja slapukus, kad:

  • užtikrintų svetainės funkcionalumą
  • analizuotų lankytojų srautą
  • pritaikytų turinį ir reklamą

Naudodamiesi Svetaine, sutinkate su slapukų naudojimu.

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie savo duomenis
  • reikalauti juos ištaisyti arba ištrinti
  • apriboti duomenų tvarkymą
  • nesutikti su duomenų naudojimu
  • atšaukti sutikimą marketingui
  • perkelti duomenis
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

10. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl Privatumo politikos: 📩 info@lumora.lt Atsakome per ~4 valandas